שאלות נפוצות
איך אוכל לדעת איזו כמות מגשים אני צריך להזמין ?
קודם כל, תמיד אפשרי לחייג ולשאול.
ואם בכל זאת תרצה לעשות זאת בעצמך – יש לנו באתר אלגוריתם מיוחד שיודע לחשב את כמות מגשי האירוח והסלטים הנדרשים בהתאם לכמות המוזמנים. למחשבון לפי כמויות >
שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך גם בווצאפ בשעות הפעילות להשארת פנייה ישירה בווצאפ לחץ כאן >
ביצעתי הזמנה באתר – מה השלב הבא?
איזה כיף 😊 ותודה על ההזמנה!
אנו ניצור איתך קשר טלפוני תוך 24 שעות כדי לוודא שהכל תקין, לבצע תיאום ציפיות ולגבוה מקדמה.
איך שומרים על מגשי האירוח החמים?
המגשים החמים מגיעים אליכם כשהם שומרים חום והם נשמרים בחימום עד לרגע מסירת המשלוח. ההמלצה שלנו, לחמם את המנות בתנור 45 דקות לפני תחילת האירוע.
איזה כשרות יש לכם?
כל המוצרים בהם אנו משתמשים הינם בכשרות בד"ץ העדה החרדית וכשרות לנדא. אנו חסידי חב"ד ומקפידים מאוד על כשרות מהודרת. עם זאת, נכון להיום העסק שלנו מוגדר כעסק ביתי ולכן אין ברשותנו תעודת כשרות רשמית.
האם אפשר לשלב טעמים בין מגשים?
לצערנו לא ניתן להזמין חצאי מגשים, אך אפשרי בהחלט לבחור סוגים וטעמים מגוונים ממבחר המגשים הקיימים.
האם ניתן לשנות את הרכב המוצר?
אנחנו משתדלים מאוד להתחשב בבקשות שלכם, ונוכל להימנע משימוש ברכיבים מסויימים אך למרות זאת, לא ממליצים לשנות את הרכב המנות. במידה וקיימת רגישות או שיש לכם בקשות מיוחדות, אנחנו נשתדל להיענות.
האם יש לכם מענה מתאים לרגישים ואלרגיות?
בהחלט! אנחנו מתאימים מנות לרגישים ואלרגיות. המגשים יגיעו אליכם מסומנים ומוכנים ביום האירוע ללא חשש ולשביעות רצונכם.
מה טווח השעות של קבלת המשלוחים?
המשלוחים יוצאים מהמטבח שלנו ומגיעים עד אליכם בין השעות 08:00-17:00.
האם אפשר לאסוף את ההזמנה באופן עצמאי?
כן, ניתן לאסוף את ההזמנה בתיאום מראש עד השעה 17:00 בכתובת: רחוב השקמה 9/15 יקנעם עילית.
כמה זמן מראש מומלץ לבצע הזמנה?
אנו ממליצים לבצע את ההזמנה בהקדם (עד חודשיים מראש). כמובן שתוכלו גם לבצע הזמנה גם 3-4 ימים לפני האירוע, אך נוכל להתחייב לכך רק על בסיס מקום פנוי.
האם אתם מציעים גם מנות ללא גלוטן וטבעוניות?
נכון מאוד! אנו מתאימים מנות שכוללות שיהיו גם ללא גלוטן וללא רכיבים טבעוניים ולכן תוכלו למצוא באתר מגוון מגשים ללא גלוטן ומגשים טבעוניים.
האם יש מינימום הזמנה?
בטח שזה מפתיע, אבל לא! אין מינימום להזמנה ולכן תוכלו להתפנק ולהזמין לעצמכם מגש אחד בלבד.
האם יש לכם מענה מתאים לחגים ושבתות?
אנחנו מתאימים את המנות שלנו לשימוש גם בחגים ושבתות. המגשים יגיעו אליכם מוכנים וארוזים ביום שישי עם הנחיות ברורות וכל מה שנשאר לכם, זה לחמם/להגיש ולהנות.
